【参加無料＆来場者特典あり】顧客接点の再設計 ― デジタル時代の「試して買う」体験はどう変わるのか ≪会場＆オンライン≫

講演概要

＜ネットワーキングタイム＆来場者特典あり＞

顧客体験とオムニチャネル戦略に豊富な実務経験を持つ奥谷孝司氏らを迎え、AI時代の顧客接点再設計を紐解きます。AIによる購買効率化が進む中、実店舗や接客がもたらす「リアルな体験価値」の重要性を解説。
さらに、一発で終わりがちなサンプリングの課題に対し、LINEクーポンを活用して「本当に買いたい人」に届け、行動データから継続購買へ繋げる最新の手法を紹介します。
販促・マーケティング部門はもちろん、経営企画・店舗運営・商品開発など、顧客体験の変革を目指すすべての事業責任者必見の無料セミナーです。

このような方にお勧め

■ 顧客接点や提供価値を見直したい方（事業責任者・マーケティング・経営企画）
■ サンプリングを「試して終わり」にせず、本購買へ繋げたい方（ブランドマネージャー・販促担当）
■ AI時代の実店舗・接客の役割や、新しいCX（顧客体験）を学びたい方（店舗運営・営業）
■ LINE等を活用した最新サンプリングやデータ活用法を知りたい方（商品開発・事業企画）

 

開催概要

日時

2026年9月10日(木)　16：00～17：30
※会場参加の方は、講演終了後、ご登壇者・参加者でのネットワーキングも開催いたします。

形式

ハイブリッド開催
会場参加：日本マーケティング協会 東京本部(港区六本木3-5-27 9F)
オンライン参加：Zoom

参加費

無料

 

登壇スケジュール

● 第１部【基調講演】16：00～16：45

Agentic Commerce時代の顧客との繋がり方とマーケティング戦略

奥谷 孝司 氏
㈱ Engagement Commerce Lab. 代表取締役、㈱ Super Normal 代表取締役、オイシックス・ラ・大地㈱ COCO（Chief Omni-Channel Officer）　

 

● 第２部【パネルディスカッション】16：45～17：30 

「"買いたい人"に届ける ― LINEクーポンを活用したデジタルサンプリング」

平野　仁美 氏　LINEヤフー㈱

石川　弘貴 氏　SBギフト㈱

 

※終了後、講師も交えたネットワーキングタイムがございます（会場のみ）

 

 

講師紹介

 

注意事項

受講形式について

申込時に、会場参加かオンライン参加(Zoom)のいずれかをご選択ください。

会場：日本マーケティング協会 東京本部 （東京都港区六本木3-5-27六本木山田ビル9F）
　　※開始30分前より、入室が可能です。当日は受付にて名刺のご提示または「会社名・お名前」をご教示ください。

 

視聴用URLの送付について

視聴用URL（Zoom）を記載したセミナーご招待メールは、開催前日の13：00までにお送りいたします。

 

申し込み方法について

下部のお申込みボタンから専用フォームにて参加者の必要事項をご記入の上お申し込みください。

本セミナーは、日本マーケティング協会とSBギフト㈱の共同開催です。お申し込み時にご入力いただいた情報は、本セミナーの受付、運営、参加者へのご連絡およびアンケートの実施を目的として、両社で取得・利用いたします。SBギフト㈱から、同社のサービス、セミナーその他の情報をご案内する場合があります。