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SUMMARY:マーケティングの革新
DESCRIPTION:SNSの普及や顧客の意識の高まりにより、私たち
 のマーケティング大きな変革を迫れています。
 そう
 した変革は、ブランドマネジメントを強化したり、顧
 客満足を強化したりとするといった個々の課題のレベ
 ルではなく、マーケティングそのものの捉え方を見直
 そうとするレベルの変化です。すでに、皆さんの多く
 はマーケティング3.0の考え方にについてご理解いただ
 いていると思いますが、さらに進化させた、マーケテ
 ィング4.0の考え方も提唱されつつあります。
 今回の
 講演では、こうしたマーケティングの新しい動きにつ
 いて紹介し、我々は何に目を向け、どちらの方向に進
 むべきかについて、皆さんとともに考えていきたいと
 思っています。
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 産札幌ビル
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