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SUMMARY:【オンライン】顧客データ活用の最前線！CDPで実
 現するCX最新戦略と実践方法
DESCRIPTION:デジタル接点の急速な拡大と消費者行動の変化
 により、企業のマーケティングは大きな転換を求めら
 れています。喫緊では、プライバシー規制に準拠した
 顧客データの取得です。令和4年4月に改正個人情報保護
 法の施行で、お客様からの同意・信頼を得つつ企業と
 データの透明性を高めていく対応、が急務となってい
 ます。次に、いかに自社データを最大限に活用し、最
 良で最適な顧客体験（CX）を提供していくことで企業優
 位性を高めていくのか？です。そのカギとして注目さ
 れている技術が、CDP（カスタマーデータプラットフォ
 ーム）です。TealiumのCDPは、顧客の属性情報や行動デー
 タなど、あらゆるデータを安全に蓄積し、完全なリア
 ルタイムの分析と活用が可能なプラットフォームサー
 ビスです。本セミナーでは、業界をリードする大手企
 業様の実践事例を交えながら、CDPで実現するCX最新戦略
 をご紹介いたします。
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ORGANIZER;CN=公益社団法人日本マーケティング協会:MAILTO:aut
 o@jma-jp.org
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