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SUMMARY:『これからの顧客視点でのマーケティングを考え
 る』～パーセプションを捉え、変える戦略とは～【オ
 ンラインセミナー】◆ご招待制（無料）◆
DESCRIPTION:新型コロナウイルスの世界的な流行と、それに
 よる大きな社会変化を受け、人の消費に対する価値観
 や行動がさまざまに変容している昨今。 ニューノーマ
 ルな時代のマーケティングを考える時に、いかに消費
 者が根本的に持っている欲求や課題を洞察し、それを
 起点に彼らのパーセプション（購買に至るまでの認識
 ・態度）を変化させるストーリーをいかにつくれるか
 がカギとなってきます。 消費者は自社のブランドや商
 品、サービスをどう認識しているのか。 いかに自社の
 ブランドや商品、サービスが必要な人に届き、気づい
 てもらうのか。 顧客の“今の思い”をどう捉え、そこ
 にどう応えていくのか。 過渡期の今だからこそ真正面
 から取り組んでいく必要があります。 本セミナーでは
 、埋もれがちな顧客の本当の欲求や課題を発見し、カ
 スタマーセントリック（顧客中心主義）な視点でマー
 ケティング戦略をいかに描くか、その方法について事
 例を交えてお話します。
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ORGANIZER;CN=公益社団法人日本マーケティング協会:MAILTO:aut
 o@jma-jp.org
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